Как проверить качество работы автосервиса? | Советы автолюбителям - AvtoResursov.net
Главная Советы автолюбителям Как проверить качество работы автосервиса?

Как проверить качество работы автосервиса?

( 1 Голос )
25.12.2014 14:33

Покупка автомобиля подразумевает его регулярную техническую поддержку. При выборе частной организации следует обратить внимание на некоторые факторы, чтобы не попасть впросак.

 

Как проверить качество работы автосервиса? Ведь никто не хочет оплачивать, например, оригинальные запчасти Хонда 5Д, чтобы через пару месяцев вернуться с той же проблемой и платить еще раз.

 

Руководство к действию

 

Воспользуйтесь некоторыми хитростями, которые поспособствуют выявлению уровня обслуживания фирмы. А уже после можно определиться, подходит ли такой сервис под категорию приличных услуг или нет. Выделяются следующие варианты анализа:

  1. Самый простой способ – посетить СТО с мелкой неисправностью, о которой вы осведомлены, и посмотреть на результат.
  2. При приеме заявки рекомендуется отметить отношение к вам персонала. Дал ли консультант полную информацию по необходимой операции и стоимости процедуры? Не завысят ли ее позже без видимых причин, а если есть резон повышения из-за непредвиденных обстоятельств, то оповестил ли вас представитель фирмы заранее? Безусловно, сотрудники должны вежливо себя вести.
  3. При наличии у вас другой поломки стоит отметить, углядели ли ее специалисты? Утвердительный ответ будет хорошим показателем профессионализма работников.
  4. Предоставление нужной детали – например, запчасти Хонда – со своего склада дает гарантийную основу ее использования. Стремление отправить вас за той или иной вещицей в магазин говорит о намерении избавиться от своих обязательств перед потребителем за последующую ее эксплуатацию.
  5. Разработка специальной бонусной программы демонстрирует заботу о своей клиентской базе и минимальную помощь посетителям.
  6. Задумайтесь, если вдруг поступит предложение на скидку без получения документов о проделанном труде на руки. Сэкономив здесь, есть вероятность потратить больше позже, даже после смены службы.
  7. Последней фазой ремонтного обеспечения является личная отчетность перед владельцем машины и подробные разъяснения о выполненной процедуре.

Таким путем легко протестировать предприятие на «вшивость», чтобы определить, готовы ли вы разделить с ним будущее своей любимицы или нет.

 
Написать комментарий

Защитный код
Обновить